Informativa Privacy
Dichiarazione sulla Privacy
(ultima revisione: 24/05/2018)
Tg-trains dà grande valore al diritto alla privacy dei propri Clienti. La presente dichiarazione riporta le prassi adottate in materia di tutela della privacy ai sensi dell’art. 13 D.Lgs 30/06/2003 n. 196 (di seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito, “GDPR”): nello specifico, spiega quali dati vengono raccolti e con quali finalità, oltre a come tali dati vengono trattati e utilizzati.
La invitiamo, dunque, a leggere attentamente quanto segue prima di fornirci qualsiasi dato personale. Qualora non sia d’accordo con i termini della presente Dichiarazione la preghiamo di NON proseguire con la navigazione.
Per qualsiasi domanda in merito alla Dichiarazione ci contatti all’indirizzo di posta elettronica policy@tg-trains.com scrivendo “Privacy” come oggetto.
1. Raccolta delle informazioni personali
Tg-trains raccoglie e usa informazioni personali dopo aver presentato adeguata informativa e aver ottenuto esplicito consenso.
Ad esempio, quando si effettuano ordini di prodotti o si richiedono informazioni, è necessario fornire dati per completare il processo degli ordini o per consentire la risposta. I dati personali che possono essere richiesti riguardano informazioni di contatto (ad esempio: cognome e nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica), e i dati per consentire la fatturazione.
1.1 Acquisto
Quando si acquistano uno o più prodotti sul sitio web www.tg-trains.com, vengono richieste le informazioni relative al contatto, alla fatturazione e alla spedizione. Questi dati verranno utilizzati per processare l’ordine, per effettuare il pagamento e per spedire i prodotti ordinati.
E’ utile specificare che, durante le transazioni, nessun numero di Carta di Credito viene registrato e che i dati essenziali (numero Carta di Credito, numero di validazione ecc..) vengono gestiti interamente da PayPal (per ulteriori informazioni in merito alla sicurezza delle transazioni e alla Policy sulla privacy adottata, visitate il sito www.paypal.com)
2. Come vengono utilizzate le informazioni raccolte
Le informazioni raccolte da Tg-trains vengono utilizzate previo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR) per diversi scopi, ad esempio per presentare al Cliente nuovi prodotti o per fornire offerte promozionali personalizzate.
Il conferimento del consenso al trattamento dei dati per le finalità di cui al punto 1 è obbligatorio. In assenza del consenso, Tg-trains non potrà processare l’ordine.
Il conferimento del consenso al trattamento dei dati per le finalità di cui al punto 2 è, invece, facoltativo. Il Cliente può decidere di non conferire alcun dato o negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti. In tal caso, non potrà ricevere comunicazioni commerciali o materiale pubblicitario inerente la produzione di Tg-trains.
3. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 (Codice Privacy) e all’art. 4 n.2 (GDPR) e precisamente: raccolta, registrazione, conservazione, consultazione, elaborazione, selezione, utilizzo, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I dati del Cliente sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico, per il tempo necessario alle finalità di cui sopra e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le finalità di servizio e non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le finalità di marketing.
4. Divulgazione delle informazioni raccolte
Tg-trains protegge le informazioni personali dei propri Clienti e non li trasferisce a terzi. Per continuare a ricevere informazioni commerciali, non è necessaria alcuna azione, mentre se desiderano essere cancellati dal nostro database e/o non ricevere più nostre comunicazioni, i Clienti possono contattarci al nostro indirizzo policy@tg-trains.com richiedendo l’eliminazione dei propri dati personali dal database.
5. Link ed altri siti web
I siti di Tg-trains (www.tg-trains.com; www.magikarta.com) potrebbero contenere link a siti web di terzi a scopo informativo. Tg-trains non controlla tali siti web esterni né la loro condotta in materia di Privacy. Per questo motivo, i siti web esterni non sono coperti dalla presente Dichiarazione sulla Privacy.
Tg-trains invita, dunque, i Clienti ad esaminare con attenzione la politica e le informazioni sulla Privacy dei siti web e dei social media con cui interagisce per assicurarsi di comprendere quali informazioni potrebbero essere condivise con tali siti.
6. Cookies e registrazione sui siti
I cookies sono piccoli file di informazioni inviati da un web server ad un web browser, che permettono al server di raccogliere informazioni dal browser. Un cookie è un elemento testuale che viene inserito nel disco fisso di un computer solo in seguito ad autorizzazione. Se il Cliente non desidera ricevere i cookies, può bloccarli seguendo le procedure specificate dal browser web installato sul proprio computer. Tuttavia, impostando questi blocchi può succedere che il browser reagisca in maniera non appropriata, pertanto, poiché i cookies non permettono a Tg-trains di identificare l’utente, si suggerisce di accettare che vengano installati in modo da sfruttare appieno le funzionalità del sito.
7. Consenso all’uso dei Cookies
Come richiesto dalla normativa vigente, il sito web presenta un’informativa breve sull’utilizzo dei cookies visualizzata in ogni pagina di primo accesso tramite un banner dinamico. Scrollando la pagina, facendo click su uno dei link interni delle pagine o facendo click sul testo “OK” presente nel banner dinamico, si esprime il proprio consenso per l’uso dei cookies.
8. Informazioni sulla privacy di Shinistat
Questo sito web utilizza Shinistat, un servizio di analisi web, che utilizza dei "cookie", che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse e depositate presso i server di Shinistat, che utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità del sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Shinistat per le modalità e i fini sopraindicati.
9. Protezione delle informazioni personali
Per impedire l’accesso o la divulgazione non autorizzata e garantire la protezione e l’uso corretto delle informazioni personali conservate nei suoi sistemi, Tg-trains adotta le necessarie misure fisiche, tecniche ed amministrative. L’accesso alle informazioni è limitato al solo personale che si ritiene abbia ragionevolmente necessità di accedere ad esse.
10. Protezione dei minori
Tg-trains non raccoglie consapevolmente informazioni sui minori di 13 anni e i suoi siti (www.tg-trains.com e www.magikarta.com sono rivolti a un pubblico generico. Nel caso in cui un minore che Tg-trains sa avere meno di 13 anni, invii informazioni personali, i dati verranno utilizzati solo per rispondere direttamente a quel bambino e per informarlo della necessità di ottenere il consenso dei suoi genitori/tutori.
11. Diritti sulla Privacy del Cliente
Nella Sua qualità di interessato, il Cliente ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
a) richiedere di fornire informazioni in merito ai Dati Personali elaborati che lo riguardano
b) rettificare, aggiornare o integrare i Dati Personali imprecisi o incompleti che lo riguardano
c) richiedere la cancellazione dei Dati Personali che lo riguardano
d) limitare il modo in cui Tg-trains tratta i Dati Personali che lo riguardano
e) revocare qualsiasi consenso che il Cliente abbia concesso a Tg-trains per trattare i Dati Personali che lo riguardano
f) nello spazio economico Europeo, presentare un reclamo per violazione della Privacy a un’autorità di vigilanza qualora il Cliente non sia soddisfatto del modo in cui Tg-trains abbia gestito i suoi Dati Personali o qualsiasi richiesta sulla riservatezza del Cliente
12. Modifiche della Dichiarazione sulla Privacy
Qualora lo reputi opportuno, Tg-trains si riserva il diritto di modificare la presente Dichiarazione sulla Privacy. In caso di variazioni, la dichiarazione aggiornata verrà pubblicata sui siti www.tg-trains.com e www.magikarta.com con la nuova data di revisione in modo da permettere a tutti i Clienti di essere informati sul modo in cui vengono utilizzati i dati raccolti. Se il Cliente continua ad accettare e ad utilizzare il sito web dopo tale pubblicazione, si presume che il Cliente abbia accettato tali modifiche. Si consiglia al Cliente di controllare periodicamente questo documento per verificare eventuali cambiamenti.
13. Titolare, responsabile e incaricati
Titolare e responsabile del trattamento è:
Tg-trains P. IVA 03613960123
Via Don Luigi Sturzo, 8
21046 Malnate (VA) Italy